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Service bei HOMAG Group 

Schnelle und kompetente Hilfe bei Störungen heißt ... 

  • Sofortiger Kontakt mit Spezialisten
  • Persönliche telefonische Beratung
  • Optimierte Servicefallbearbeitung
  • Bei Bedarf rund um die Uhr
  • Erfahrene Servicetechniker
  • Strukturierte Dokumentation
 
HOMAG Group Teleservice  Vor-Ort-Service 
TeleService 

Teleservice - schneller, wirtschaftlicher, effektiver

Mittels der Hotline und Diagnose können wir an Ihrer Maschine umgehend Störungen lokalisieren und gezielte Maßnahmen einleiten. Mit einer Diagnose aus unserer Hotline werden mehr als 70% aller Störfälle gelöst!

  • Reduzierung der Serviceeinsätze
  • Senkung der Servicekosten
  • Vermeidung von ungeplanten Maschinenstillständen
  • Gezielte Planung von Einsätzen
  • Gezielte Lieferung von Ersatzteilen
  • Unterstützung des Wartungs- und Bedienungspersonals
Service HOMAG Group 

Direkt bei ihnen an der Maschine
 

Beim Vor-Ort-Service führen unsere qualifizierten Servicetechniker Montageeinsätze an Ihrer Maschine durch. Die Servicetechniker stellen dabei den Soll-Zustand Ihrer Maschine wieder her.
 

  • Schnelle und ordnungsgemäße Beseitigung der Maschinenstörung
  • Qualifizierte und erfahrene Servicetechniker  
  • Kompetente Beratung
  • Hohe Verfügbarkeit der Servicetechniker aufgrund lokaler Nähe
 


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